loading

TLN: Synergie via één merkfamilie

Date

Client

TLN

Tessel Jarigsma, (voormalig) COO TLN over Branddoctors:

“Branddoctors heeft ervoor gezorgd dat we in korte tijd een scherpe positionering hebben neergezet met een duidelijke merkarchitectuur, die vertaald is in een frisse, eigentijdse huisstijl. Wat opviel in de samenwerking is dat Branddoctors ons het gevoel gaf dat we de enige opdrachtgever waren.

Elke meeting was hun betrokkenheid, passie en energie voelbaar en zichtbaar. We hebben scherpe discussies gevoerd, maar ook veel lol gehad. De heldere output en de betrokkenheid van de hele organisatie in het project hebben ertoe geleid dat we na afloop van het traject zelf goed konden doorpakken op de implementatie.”

De uitdaging

Van Dijk Educatie, in Nederland en België de grootste leverancier van leermiddelen en bijbehorende diensten, kwam met de vraag voor een heldere merkarchitectuur die enerzijds recht doet aan de specifieke omstandigheden die gelden voor de verschillende productmarktcombinaties en anderzijds maximaal inzet op synergie zodat het geheel meer is dan de som der delen en we efficiënt om gaan met de beschikbare middelen. Daarbij is in 2016 Van Dijk Educatie overgenomen door TowerBrook. Als onderdeel van TowerBrook is Van Dijk Educatie nog beter in staat om de digitalisering van het onderwijs een nieuwe impuls te geven.

Onze aanpak

We hebben samen met het projectteam eerst de naam voor het corporate merk ontwikkeld. Deze fungeert als pater familias. We hebben overkoepelende merkwaarden gedefinieerd voor de merkfamilie en verbijzonderd naar elke marktsegment. Met de visuele identiteit hebben we samenhang aangebracht binnen de verschillende merken van de familie. Er is gekozen voor een nieuwe, internationale naam: TLN – The Learning Network. Een naam die het leren helemaal centraal zet, en die ook recht doet aan de dubbele netwerkfunctie: TLN is een bijzonder netwerk van eigen merken, en tegelijk een open netwerk voor de samenwerking met anderen.

Om de verschillende doelgroepen zo adequaat mogelijk te bedienen, hebben we ervoor gekozen om binnen de TLNfamilie verschillende merken te laten bestaan. Met bijvoorbeeld een eigen website, die helemaal toegesneden kan zijn op de verwachtingen van die doelgroep. Door de identiteit aan te laten sluiten vergroten we de kans om de klanten vanaf hun middelbareschooltijd vast te houden en door te laten groeien binnen het TLN merkportfolio. Daarvoor hebben we een gemene deler nodig die de behoeften van onze klanten in elke levensfase heel gericht kan adresseren. Plezier leidt tot motivatie en motivatie leidt tot succes. Dus plezier in het leren is essentieel voor het succes van het onderwijs. Daarom zou leerpleziervoor alle leerlingen en studenten bereikbaar moeten zijn. Zo is de propositie ‘Ontdek hoe je met plezier kunt leren’ ontstaan.

Het resultaat

Een krachtige positionering waar alle merken hun eigen propositie kunnen uitdragen en toch deel uit maken van een groter geheel. Samen met de ontwerpers van Het Echte Werk hebben we een identiteit gevisualiseerd gestoeld op de wortels van het merk: het verkopen van boeken. Boeken staan symbool voor kennis en leren. We hebben geabstraheerde boekenruggen gebruikt als bouwstenen van de TLN identiteit. Ieder merk heeft een eigen symbool opgebouwd uit deze boekruggen dat staat voor bijv. verdieping, groei of zelfontplooing. De symbolen samen zijn ook weer groter dan de som van de afzonderlijke delen: Ze vormen een speels patroon dat ook nog eens de positionering onderstreept: Ontdek hoe je met plezier kunt leren.

Heidi Wielens

Partner

Heidi Wielens