Yarden 
 Mijn laatste wensen 
 
 
 
 

Succesvolle introductie Mijn Laatste Wensen

Een nieuwe generatie uitvaartverzekeringen op basis van klantinzichten ontwikkeld

Geen eenvoudige opgave om een product te ontwikkelen dat nu wordt verkocht en gemiddeld over circa 50 jaar tot uitkering komt. Hoe zorg je er dan voor dat dit product toekomstproof is? Yarden is een vereniging zonder winstoogmerk en wilde met een nieuwe generatie uitvaartverzekering naar de markt. Een uitvaartverzekering 100% gebaseerd op klantinzichten en ook over 50 jaar nog toekomstproof is. Vele gesprekken en discussies met de doelgroep zijn gevoerd om het ontwerp gereed te maken voor de marktintroductie. En met succes. Het aantal mensen dat de voorkeur heeft voor deze specifieke uitvaartverzekering is, zowel via het intermediaire kanaal als via het online kanaal, ongekend hoog.

“Branddoctors heeft ons geholpen door met de doelgroep in gesprek te gaan, echte klantinzichten op te doen. Als geen ander weten zij de vertaalslag te maken vanuit deze klantinzichten naar concrete handvaten voor de productontwikkeling en communicatie.”

Senior marketeer, Yarden